Eu sabia, e acertei, quando disse que o Smiles não conseguiria cumprir a promessa de fazer você ter um motivo para rir durante os próximos 364 dias, pois bem, hoje, saiu a promoção do dia 2 de Celebração dos 20 anos do Programa, e para a minha não surpresa, é nada mais do que uma promoção que já estava vigente. Para a infelicidade do Smiles temos o registro no link abaixo justamente desse novo motivo para você ficar feliz, o que já existia. Eu fico muito triste com isso, porque você consegue perceber claramente a intenção da empresa de enrolar justamente o seu passageiro frequente, aquele que decide dar o seu negócio para a cia aérea, e fazer a mesma crescer e lucrar, todavia a mesma aproveita e ao invés de te retribuir com lealdade, inventa promoções falaciosas que não vão te levar a lugar nenhum. É lamentável essa posição do Smiles, e isso só reforça a idéia da existência de um veículo como esse para levar a verdade para o consumidor final. A promoção de hoje, é aquela em que você ganha milhas por uma passagem comprada com Milhas e Dinheiro, como já reportado por este Blog alguns dias atrás, como você pode conferir no link abaixo. Vergonhosa essa atitude do Smiles, e para um programa que está celebrando seus 20 anos, transparência seria um excelente presente para seus usuários. Boa Viagem!
*Imagem retirada do site da promoção de 20 anos do Smiles.