Seguindo a opção da Delta Airlines, a United passará a ser a segunda maior cia aérea americana a adotar o fator dinheiro como contagem e qualificação para fidelidade. Um Revés para aqueles que acumulavam milhas naquele cia e aliança aérea. Com isso, somente a Nova American Airlines continua com um programa sólido com benefícios sem contar o fator “gasto” ainda. Com essa nova mudança, se você acumulava 10 mil milhas para uma Viagem entre Rio e Nova York, passará a acumular apenas 4.000 mil milhas se não tiver status elite e apenas 8800 milhas se tiver o status elite máximo. Isso já aborreceu os clientes da United que estão fugindo da mesma neste momento. A Delta está sofrendo as consequências disto com a segunda perda financeira consecutiva, e a United, que já não andava bem poderá sofrer um impacto maior ainda, a não ser que a American se alinhe o que não deixará opções para os viajantes frequentes. A intenção da Delta como da United é de diminuir o passivo de milhas, bem como aumentar a receita em função da venda de passagens, porém uma decisão deste tipo pode ser catastrófica, embora essas duas estejam apostando que vai dar certo. A Delta está no vermelho, e vamos ver como a United vai se sair com esta decisão. Boa Viagem!
*Captura de tela da página oficial de press release da United.com